这一页把 99re 的服务按能力分区拆开，逐个说明适用对象、可交付内容、协作方式与涉及的阶段。你可以先按分区筛选，再判断自己的需求落在哪一个分区里，避免在洽谈时才发现方向对不上。
把需求写成能对照的条目，先确认哪些落在服务范围内、哪些需要另行处理，后续方案才有共同基准。
需求方向大致清楚，但内部对范围表述不一致的客户；已经拿到若干方案，需要先统一口径再比较的采购或项目负责人。
由客户提供现有需求描述与背景资料，我们按条目逐项比对并给出判断，双方就边界达成一致后进入下一分区。
主要落在需求梳理阶段，判断结论会作为方案确认阶段的输入。
把确认后的需求翻译成可执行的方案结构，明确每一步做什么、产出什么、由谁来确认。
范围已经明确、需要一份可以内部传达和评审的书面方案的客户；需要在多个方案之间做对比取舍的决策方。
以书面方案为主，配合一次方案确认沟通，客户在沟通中对结构提出调整意见，调整后形成最终版本。
对应方案确认阶段，产出直接用于实施推进阶段的启动依据。
按方案结构推进具体工作，过程中保持进度与问题可见，避免信息只在单点传递。
方案已确认、需要按计划推进并保持过程可追溯的客户；内部有多个协作方、需要统一进度口径的项目负责人。
按约定节奏同步推进情况，客户在关键节点完成确认；需要客户提供的资料按清单提前给出，避免中途等待。
对应实施推进阶段，是四个阶段中持续时间最长的一段。
把客户提供的零散资料整理成结构清楚、可以直接使用的文档，减少后续反复确认。
内部资料分散在多人手里、需要统一整理后再对外使用的客户；需要把已有内容按统一结构重新组织的团队。
客户提供原始资料，我们负责整理结构与标注缺口，整理结果由客户确认后再进入正式使用环节。
通常与实施推进阶段并行，整理结果同时作为质量检查阶段的核对依据。
按事先约定的检查项逐条核对，把判断依据写在前面，避免验收时各说各话。
对交付质量有明确要求、需要可对照依据的客户；需要在内部说明验收过程的项目负责人。
检查项在合作开始前确认，检查过程中客户可同步查看记录，对结果有异议时按约定流程提出。
对应交付与支持阶段的前半段，检查结论是验收约定的直接依据。
交付完成后仍保留一段时间的问题响应通道，处理使用中出现的疑问与需要说明的事项。
交付后需要内部推广使用、可能产生操作疑问的客户；需要明确后续问题该找谁处理的团队。
客户在使用过程中整理问题后集中提出，我们按约定方式答复；超出原范围的事项按变更流程处理。
对应交付与支持阶段的后半段，与交付标准中的变更处理条款衔接。
洽谈前先做一次自我判断，可以省掉一轮来回。下面两栏分别说明落在范围内的表现和落在边界外时的建议做法。